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研究报告显示买奢侈品男性多于女性-【新闻】

发布时间:2021-04-05 20:58:24 阅读: 来源:带式过滤机厂家

这是一份来自奢侈品研究咨询机构 Epsilon 和 Luxury Institute 的报告,他们说,购买奢侈品常客的不是比弗利山庄的主妇们,而是亚洲和中东的男性土豪,年龄在 25-44 岁之间,一般单身,无子。

听起来很神秘呢。

Epsilon 和 Luxury Institute 这次的报告把奢侈品消费者分成了四类:

1. “好想买大牌可是没什么钱”类(Aspirational Shoppers):这一类消费者的购买途径一般是闪购网站或者折扣店,他们不会买顶级的大牌,最常买的是奢侈品牌的护肤品,因为那价格不算太贵。

2. “有时任性,极为理性”类(Moments of Wealth):这些消费者不是奢侈品常客,但有时候会购买一两件经久耐用百搭款,但是也需要攒钱。

3. “上流社会范本”类(Dressed for the Part):这些消费者时常购买奢侈品以维持他们时尚体面的形象,他们买奢侈品的衣服、鞋、包包和车的钱绰绰有余,但不至于随便一掷千金买豪宅。

4. “真真儿的土豪”类(True Luxe):这类人不看价,不差钱,随心所欲地买奢侈品。

根据报告,在“真土豪”这一类里,60% 以上都是上述的那种单身男性。奢侈品牌常常把那些 45 岁左右的富太太当作目标客户,所以他们栽了,每年要损失 50% 以上的客户。

另外,真正的奢侈品消费者喜欢在实体店享受 VIP 服务,线上销售在五花八门的销售渠道里只占到不到四分之一的量。 而实体店的服务无法令真土豪们满意,只有 10%-15% 的购买者会真正和奢侈品销售人员保持联系,“粗鲁和不贴心的销售人员是奢侈品销售的最大问题。” Luxury Institute 的CEO Milton Pedraza 说。

Epsilon 和 Luxury Institute这次的调研的样本是 30000 名奢侈品消费者,他们平均每年在奢侈品上花费超过 30000 美元,每单交易价格超 1200 美元。

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